TERMENI ȘI CONDIȚII
PREAMBUL
Prin folosirea magazinului online www.uleicbd.ro, inclusiv vizitarea și cumpărarea produselor presupune acceptarea în totalitate și de fiecare dată când accesați site-ul nostru, a termenilor și condițiilor sub care sunt furnizate aceste produse. Magazinul online www.uleicbd.ro este proprietatea firmei SC Zona Verde INC SRL inregistrata la registrul comertului cu cod fiscal RO210037 si J12/1466/1991, cu sediul social la adresa Bld. Nicolae Titulescu nr. 4, Cluj-Napoca, Cluj, 400420.
Vă încurajăm ca înainte de a comanda produse de pe acest magazin online să citiți cu atenție acești Termeni & Condiții precum și sectiunile specifice privind modalitatile de plată, condițiile de transport, aspectele privind dreptul la retur, garanțiile produselor pentru a fi informați cu privire la condițiile în care puteți finaliza o comandă. Prin plasarea comenzii, se confirmă faptul că dvs, ca și client sunteți de acord cu termenii și condițiile declarate. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment termenii și condițiile acestui magazin online, fără a fi necesară o notificare prealabilă a clientului care are acces permanent la termenii și condițiile utilizării serviciilor și este responsabil să le consulte de fiecare dată când accesează prezentul magazin online.
Toate informațiile de pe acest site sunt oferite numai în scop informativ și nu trebuie interpretate ca fiind sfaturi sau instrucțiuni medicale, sau ca înlocuitor pentru indicațiile medicului sau altui profesionist medical personal. Produsele noastre nu sunt intenționate pentru a diagnostica, trata, vindeca sau preveni orice boală. Consultați mereu profesionistul medical în legătură cu potențiale efecte sau posibile complicații înainte de a începe administrarea oricărui supliment alimentar. Se recomandă consultarea unui medic sau profesionist medical înainte de a consuma orice produs de pe acest site sau a pregăti un plan de tratament pentru orice condiție medicală; uleicbd.ro nu face afirmații medicale despre produsele noastre. Este în special important ca femeile gravide sau în perioada de alăptare, indivizii bolnavi cronic, cei în vârstă sau minorii să discute utilizarea acestor produse cu un medic înainte de a le consuma. Zona verde INC SRL nu încurajează, nu sugerează, nu indeamnă și nu recomandă acțiuni directe sau indirecte care implică produse achizionate pe acest magazin online și care sunt utilizate în activități care ar putea încălca legile în vigoare civile sau penale. Pentru mai multe detalii cititi ultima secțiune din acești T&C
Uleicbd.ro nu sustine, nu incurajeaza si nu promoveaza consumul sau traficul de substante ilegale!
Termenii și condițiile din cadrul acestui magazin online sunt in conformitate cu prevederile OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, OG 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri (garanții), O.G. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piata, Legea 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte, etc Aceste acte normative se aplică consumatorilor precum și legislația specifică ce reglementează produsele comercializate.
Întreprindem toate diligențele profesionale pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe acest magazin online cu privire la caracteristicile esențiale ale produselor, caracteristici cantitative și calitative (inclusiv prețuri și stocuri). Toate informațiile prezente în acest magazin online sunt oferite cu bună credință. Imaginile publicate pe acest magazin online sunt conforme cu realitatea, însă uneori pot apărea mici diferențe de design/grafică ale produselor sau nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor între realitate și cum sunt prezentate în acest magazin online, datorită procesului de execuție a fotografiilor sau a setărilor monitorului dvs.
De asemenea există posibilitatea, puțin probabilă, de a apărea erori de natură tehnică sau de conținut, legate de specificații tehnice sau chiar de prețuri, stocuri sau disponibilitatea produselor, care pot aparea de exemplu la comenzile efectuate între orele de lucru sau datorita lipsei conexiunii internet sau cauzată de furnizorii noștri de pe întreg lanțul comercial, etc situațiile descrise anterior nefiind exhaustive, etc.
Dacă, în ciuda tuturor demersurilor realizate de societatea noastră, pe interfața magazinului online s-a afișat un preț derizoriu sau net inferior prețului real practicat la un produs sau o categorie de produse, sau greșeli privind caracteristicile produselor dintr-o posibilă eroare de sistem/umană, fără intenția de a induce in eroare potențialii consumatori, vă vom comunica (în cazul în care efectuați o comanda) caracteristicile produselor/prețul real și corect, în cunostința căruia dvs aveti dreptul de a accepta sau nu oferta modificată/actualizată. Societatea noastră nu este obligată să confirme comanda la un preț derizoriu sau net inferior prețului real practicat la un produs, datorită interdicției de a comercializa produse sub prețul de achiziție, decât în condițiile legii.
Chiar daca majoritatea produselor afișate pe site-ul nostru sunt disponibile pe stoc, în cazul în care produsele pe care le-ați comandat nu se află în stoc, vă vom contacta cât mai curând posibil (prin telefon sau prin e-mail) pentru a vă comunica posibilitatea de a actualiza comanda ( modificarea/actualizarea caracteristicilor produselor) inclusiv actualizarea costurilor de transport/livare (după caz), astfel că dvs aveti dreptul de a accepta sau de a refuza oferta de preț modificată/actualizată.
DEFINIȚII
Client – persoană juridică sau fizică (consumator) cu varsta peste 18 ani ce vizualizeaza paginile acestui magazin online și care lansează o Comandă/achiziționează unul sau mai multe produse.
Comandă - document electronic prin care se realizează comunicarea între client și vânzător, prin care vânzătorul este de acord să livreze produsele, iar clientul este de acord să primească aceste produse și să efectueze plata conform detaliilor stabilite anterior livrării.
Produs - reprezintă orice bun de pe acest magazin online, menționat în comandă și care urmează să fie furnizat de către vânzător către client.
Momentul incheierii contractului la distanță - momentul confirmării, pe un suport durabil (ex: email), de către vânzător a acceptării comenzii, în speță, confirmarea disponibilității stocului și angajamentul de a transfera proprietatea asupra produselor către cumpărător și implicit emiterea facturii fiscale. ( confirmarea comenzii)
Cont – secțiunea din magazinul online formată din date de identificare (nume si prenume), adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpăratorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Consumator și istoricul acestuia in Site (Comenzi, facturi fiscale, garanții Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.
Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobil) conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la Bunuri și Servicii adăugate în sectiunea “Cont/Cosul meu” sau secțiunea “Cont/Favorite” precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetari de piața și sondaje de opinie.
Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun de către vânzător, consumatoruluu, prin utilizarea serviciilor procesatorului de plîți agreat de către Vânzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Recenzie – Opinie personală sub formă de text și rating definit printr-un număr de stele de la 0 la 5 acordată de către un utilizator sau de cumpărător care a achizitionat si utilizat un produs prezentat in website si reprezinta o evaluare redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestuia de a realiza comentarii calitativ.
Sintagme în limba engleză – Cuvinte utilizate ca atare în limba engleză , fără intenția de a induce consumatorul în eroare, deoarece traducerea literală a acelei expresii din engleză în română nu redă întotdeauna sensul original, deoarece fiecare limbă are nuanțe culturale și idiomatice distincte ( ex: full spectrum, etc)
TERMENE
Toate termenele se interpretează drept termene exprimate în zile calendaristice, cu excepția acelor mențiuni explicite în care se menționează „zile lucratoare„. Dacă un termen exprimat în zile se calculează din momentul în care intervine un eveniment sau se realizează un act, ziua în cursul căreia a avut loc acest eveniment sau se realizează acest act nu se ia în seamă la calculul termenului. În cazul în care ultima zi a termenului este o zi nelucrătoare, societatea noastră prelungeşte termenul în mod corespunzător.
PREȚURI ȘI PLĂȚI
Toate prețurile afișate pe magazinul online sunt prețuri finale și includ TVA. Prețurile sunt afișate pe paginile de produs, la finalizarea procesului de efectuare a comenzii, precum și la secțiunea de comenzi, disponibilă în contul de Client. În momentul finalizării procesului de efectuare a comenzii, veți fi informați cu privire la prețul final pe care trebuie să îl plătiți pentru comanda dvs. Vi se va comunica prețul final înaintea acceptării comenzii de către dvs. Prețurile Bunurilor nu includ transportul / livrarea, care este afisată distinct, conform secțiunii dedicate LIVRARE, întrucât prețul transportului diferă în funcție de dimensiunile și greutatea produselor. Vă vom emite o factură fiscală pentru Produsele livrate conform Comenzii, obligația dvs fiind să precizați în mod corect şi complet toate informațiile necesare emiterii facturii fiscale, în conformitate cu legislația în vigoare.
REDUCERI DE PREȚURI/VOUCHERE
Magazinul nostru online va oferi ocazional concursuri sau campanii de reduceri/promoții la produsele sale, care vor fi semnalizate clar în descrierea produselor și/sau în secțiunea de Regulamente specifice sau prin bannere specifice. Voucherele si alte modalitati de fidelizare nu sunt transferabile, nu pot fi cumulate si nu pot fi folosite la produsele care deja beneficiaza de reduceri de pret. Promotiile nu se cumuleaza, decat daca este specificat
MODALITĂȚI DE PLATĂ
Plata la livrare in sistem ramburs
Puteti face plata direct la curier cand produsele ajung la dumneavoastra sau cand mergeti sa Ie ridicati de la sediul firmei de curierat ( Sameday Curier, Fan Curier , etc ).
Plata online prin card bancar
Puteti plati produsele online direct de pe site cu cartea de debit/credit.
Plata prin transfer bancar
Puteti plati prin transfer bancar pe baza de factura proforma emisa catre firma Dvs.
Date bancare pentru plata prin OP:
SC Zona Verde INC SRL
CIF: RO210037
Reg. Com: J12/1466/1991
Adresa: Bld. Nicolae Titulescu nr. 4, Cluj-Napoca, Cluj, 400420
IBAN ( RON ): RO44BTRL01301202707059XX
Banca: Banca Transilvania
EFECTUAREA COMENZII
Primul pas constă în vizualizarea produselor afișate în cadrul magazinului online. După ce ați găsit produsul sau produsele dorite, selectați produsul si numarul de unități, apoi apăsați butonul "Adaugă în coș". Puteți vizualiza conținutul coșului dvs. oricând, accesând link-ul din partea dreaptă-sus a site-ului, care vă arată numărul de produse din coș și valoarea totală a acestuia. Pentru a finaliza comanda, trebuie să ne furnizați datele dvs. și adresa de livrare în formularul de comandă. Dacă ați mai făcut cumpărături la noi și aveți deja un cont, este suficient să introduceți adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat și parola folosită.
Pentru a plasa o comandă pe www.uleicbd.ro, nu este obligatoriu să vă creați un cont, însă încurajăm acest demers. Completați câmpurile din formular și urmați instrucțiunile de acolo. Vă recomandăm să folosiți o adresă de e-mail validă și pe care o utilizați frecvent. Factura dvs. se va regăsi în contul de client și poate fi descărcată de acolo. Dacă decideți să nu accesați contul, puteți găsi factura în e-mailul pe care l-ati comunicat. După autentificare sau înregistrare, verificați conținutul coșului dvs. și adresa la care doriți să fie expediată comanda. Apoi, alegeți modalitatea de plată și apăsați butonul "Finalizează comanda".
După ce comanda dvs. a fost transmisă veți primi un e-mail de confirmare a recepționării comenzii în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care nu primiți acest e-mail, vă rugăm să ne contactați. După verificarea comenzii dvs, si pentru a elimina orice fel de erori vă vom transmite încă un email de confirmare a comenzii sau vă vom contacta pentru a ne confirma comanda sau pentru a se efectua modificări/actualizări (după cazIn anumite situații este posibil să primiți un e-mail de confirmare comenzii imediat ce ati efectuat comanda. Comanda dvs. devine valabilă din momentul în care o acceptăm/confirmăm. (e-mail de confirmare comandă).
Chiar daca majoritatea produselor afișate pe site-ul nostru sunt disponibile pe stoc, în cazul în care produsul pe care l-ați comandat nu se află în stoc, vă vom contacta cât mai curând posibil (prin telefon sau prin e-mail). Din acest motiv vă recomandăm ca înainte de a comanda un produs, să verificați disponibilitatea stocului deoarece produsele care nu se afla momentan pe stoc nu pot fi livrate în termenul standard de livrare. In functie de informațiile noi furnizate, puteți decide să anulați comanda iar noi vom returna imediat orice sumă achitată de dvs sau să acceptati o prelungire a termenului de livrare.
ASPECTE PRIVIND MOMENTUL ÎNCHEIERII CONTRACTULUI LA DISTANȚĂ
Un contract de vânzare la distanță reprezintă orice contract încheiat între magazinul online (vânzător) şi consumator fără prezenţa fizică simultană a acestora, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul (confirmarea acceptării comenzii de catre magazinul online), în temeiul căruia vânzătorul se angajează să transfere sau transferă proprietatea asupra unor produse/bunuri către consumator (ex: confirmarea comenzii reprezintă acceptul magazinului online să transfere proprietatea produselor către consumator)
Mesajul transmis prin e-mail prin care vi se comunică faptul că s-a recepționat comanda sau cu privire la statusul comenzii dvs nu reprezintă obligație contractuală din partea noastră ci sunt comunicări efectuate prin mijloace electronice. Orice comandă recepționată va parcurge un proces prealabil de verificare a stocului, caracteristicilor produselor și prețurilor iar angajamentul vânzătorului de a transfera proprietatea produselor și implicit obligația contractuală începe cu momentul confirmării comenzii.
CONDIȚII, COSTURI, METODE DE TRANSPORT ȘI LIVRARE ȘI PLATĂ PRODUSE AFLATE ÎN STOC
Curier rapid (România): Livrare în 24-48 ore, tariful fiind menționat la secțiunea Metode de Plata.
Curier rapid internațional: Livrare în 3-5 zile, tariful fiind menționat la secțiunea Metode de Plata
Easybox: Livrare în 24-48 ore, tariful fiind menționat la secțiunea Metode de Plata
Beneficii Easybox:
Tips & Trics
Poti inveli produsul in folie cu bule, pentru o protectie maxima.
Cutiile din carton cu 3 sau 5 straturi rezista la socuri, zgarieturi si schimbari de temperatura.
Folia cu bule protejeaza impotriva zgarieturilor si amortizeaza socurile. Este impermeabila, izolanta si reciclabila. Fulgii din polistiren protejeaza obiectele fragile, absorband socurile mecanice si securizeaza obiectele ambalate, prin prevenirea deplasarii catre peretii cutiei. Placile, rolele si colturile din spuma expandabila protejeaza bunurile si amortizeaza socul unui impact.
Utilizeaza intodeauna ambalaje de dimensiuni adaptate marimii si greutatii produselor transportate. Produsele nu trebuie sa se deplaseze in interiorul cutiei. Trebuie sa existe un spatiu de 5-6 cm intre produs si peretii cutiei, care sa fie umplut fie cu folie, fie cu fulgi din polistiren, pentru a diminua socul in cazul unui impact. Umple spatiile libere cu fulgi din polistiren sau hartie de ziar.
In cazul in care transporti mai multe produse intr-o singura cutie, asigura-te ca acestea sunt bine separate unele de altele prin ambalaje de protectie precum coltare din carton, polistiren, folie cu bule.
Foloseste curele sau strapsuri pentru o mai buna sigilare a coletului.
Informare privind deșeurile de echipamente electronice
Aveți un rol deosebit in reutilizarea, reciclarea si alte forme de valorificare a echipamentelor electrice si electronice (DEEE) astfel ca va recomandam sa va informati cu privire la centrele de predare si colectare existente, puse la dispozitia dvs in zona unde locuiti. DEEE-urile nu se elimina ca deseuri municipale nesortate, ci se colecteaza selectiv, utilizatorii de EEE avand obligatia de a colecta separat DEEE si de a nu elimina DEEE impreuna cu deseurile municipale nesortate. DEEE sunt nocive si nu sunt biodegradabile. Nu depozitati DEEE in locuri nesupravegheate (langa ghenele de gunoi sau in alte locuri publice). Acestea nu numai ca sunt un pericol pentru mediu, dar iau si drumul unei valorificari necorespunzatoare, care implica consecinte uneori incalculabile pentru sanatatea umana. Recicleaza impreuna cu noi!
IN PRETURILE AFISATE IN ACEST MAGAZIN ONLINE ESTE INCLUSA TAXA DE TIMBRU VERDE. Taxa de timbru verde este o suma care se aplica tuturor echipamentelor electronice si electrice, si are ca scop strangerea fondurilor necesare reciclarii corespunzatoare a acestor echipamente dupa defectarea sau dupa uzarea lor morala.
Dreptul de a actualiza continutul site-ului
Vânzătorul iși rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale website-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor sau clienților. Societatea noastră nu va putea fi considerată responsabilă pentru eventualele erori apărute pe website din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări efectuate de către administratorul website-ului.
FORȚA MAJORĂ
Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzator, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majora este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat. Daca în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
SUPORT
Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe uleicbd.ro, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea va fi comunicată direct, fie la datele de contact din secțiunea contact fie prin intermediul contului de client.
Mesajele tranzacționale și cele comerciale
Prin crearea unui Cont sau plasarea unei Comenzi, Deținătorul de cont sau Cumpărătorul înțelege că va primi mesaje tranzacționale, inclusiv informări cu privire la Bunurile adăugate în coș, Bunuri aflate în Wishlist-uri, Comenzi care nu au fost încă finalizate etc., prin orice mijloace de comunicare aflate la dispoziția Vânzătorului, folosind datele de contact oferite de Deținătorul de cont sau de Cumpărător. În cazul Cumpărătorilor, Vânzătorul își rezerva dreptul de le trimite mesaje comerciale prin mijloace electronice cu privire la produse sau servicii similare celor cumpărate, în conformitate cu prevederile art. 12 alin. 2 din Legea nr. 506/2004.
LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA
Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii apărute între organizator și clienți se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul in care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente sau prin intermediul platformei europene de solutionare online a reclamatiilor
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO
DECLINAREA RĂSPUNDERII
Zona verde INC SRL nu încurajează, nu sugerează, nu indeamnă și nu recomandă acțiuni directe sau indirecte care implică produse achizionate pe acest magazin online și care sunt utilizate în activități care ar putea încălca legile în vigoare civile sau penale. Clienții poartă întreaga responsabilitate a utilizării produselor achiziționate de pe acest magazin online. Este posibil ca afirmațiile comunicate sau prezentate pe acest website să nu se aplice la toți indivizii, motiv pentru care menționăm că prezentarea și uneori marketingul pentru produsele aflate la comercializare pe uleicbd.ro (după caz) sunt „practici publicitare obişnuite şi legitime ce constaui în declaraţii exagerate și/sau declaraţii ce nu sunt destinate a fi luate ca atare„ (ex: pamflet, ironie, glumă, etc) și sunt realizate într-o manieră ce nu intenționează să inducă în eroare consumatorul sau să prejudicieze respectul pentru demnitatea umană şi morala publică, nu exploatează credulitatea sau frica persoanelor, nu include discriminări bazate pe sex și nu aduce prejudicii imaginii, onoarei, demnităţii şi vieţii particulare a persoanelor.
Toate informațiile de pe acest site sunt oferite numai în scop informativ și nu trebuie interpretate ca fiind sfaturi sau instrucțiuni medicale, sau ca înlocuitor pentru indicațiile medicului sau altui profesionist medical personal. Produsele noastre nu sunt intenționate pentru a diagnostica, trata, vindeca sau preveni orice boală. Consultați mereu profesionistul medical în legătură cu potențiale efecte sau posibile complicații înainte de a începe administrarea oricărui supliment alimentar. Se recomandă consultarea unui medic sau profesionist medical înainte de a consuma orice produs de pe acest site sau a pregăti un plan de tratament pentru orice condiție medicală; uleicbd.ro nu face afirmații medicale despre produsele noastre. Este în special important ca femeile gravide sau în perioada de alăptare, indivizii bolnavi cronic, cei în vârstă sau minorii să discute utilizarea acestor produse cu un medic înainte de a le consuma.
uleicbd.ro nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea nepotrivită sau auto-diagnosticarea sau și/sau tratamentul folosind aceste produse. Produsele nu trebuie confundate cu medicamentele pe baza de rețetă și nu trebuie folosite ca înlocuitor pentru terapii supravegheate medical. Dacă suspectați că suferiți de deficiențe clinice, consultați un medic autorizat și calificat.
uleicbd.ro oferă acest website pe o bază “ca atare” și nu oferă garanții în ceea ce privește acest website și conținutul acestuia. În afara declarațiilor specifice de pe acest website, uleicbd.ro și directorii, angajații, sau reprezentanții acestuia nu vor fi răspunzători pentru daunele rezultate din folosirea website-ului sau din legătura cu acesta. Aceasta este o limitare generală a răspunderii care se aplică la daune de orice fel, inclusiv daune compensatorii, directe sau indirecte, pierderi de date, venituri sau profit, pierderi sau daune ale bunurilor, și afirmațiile părților terțe.
Compania Zona Verde INC SRL isi rezerva dreptul de a refuza achizitiile de seminte de cannabis via uleicbd.ro in cazul motivelor valide care ar indica actiuni in contradictie cu continutul acestui aviz juridic, si compania nu ii va oferi sau furniza cumparatorului nicio informatie in relatie cu germinarea si cultivarea semintelor de cannabis deoarece aceste actiuni sunt impotriva legii.
Avertisment! Tutunul dauneaza grav sanatatii dumneavoastra si a celor din jur! (Directiva CE 2001/37/CEE)
Uleicbd.ro nu sustine, nu incurajeaza si nu promoveaza consumul sau traficul de substante ilegale!
Echipa uleicbd.r